Políticas de Devoluciones
Usted tiene todo el derecho de devolver un producto, si este no cumplió con lo estipulado en el acuerdo de compra-venta o si no cumple con sus expectativas
En este caso Marcos Automotriz, S.A de C.V se compromete a reponerle el producto por uno nuevo, igual o similar al adquirido originalmente.
En caso de no poder reponer el producto en un plazo de 6 días hábiles después de la solicitud de devolución, se repondrá el dinero íntegramente por medio de transferencia bancaria o por medio de una cancelación de cargo en su tarjeta de crédito.
Las formas para hacer una devolución son las siguientes:
Si usted vive en el área conurbada de la comarca lagunera, por favor presentarse en la sucursal donde hizo la compra, también tenemos sucursales en la ciudad de Durango, Dgo.
Presentar su factura de compra y el producto a devolver.
En el caso de las llantas estas no deben de haber sido rodadas, en casos especiales se aceptarán solo si rodaron menos de 20 Kilómetros, no deben de presentar daños como golpes o marcas de frenadas.
Si la devolución es por algún defecto en la llanta, entonces aplicara la política de garantías.
